Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vn99. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp và tự nguyện đăng ký. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 69vn99.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ hạn mức quy định. Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt được nêu rõ trong từng chương trình.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 69vn99 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống 69vn99.
69vn99 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống. Tiếp tục sử dụng dịch vụ là đồng ý với thay đổi.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của 69vn99. Quyết định cuối cùng của ban quản trị là quyết định có hiệu lực ràng buộc.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 69vn99 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web 69vn99.org cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vn99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 69vn99 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 69vn99, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
69vn99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. 69vn99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác hoặc lỗi thời mà thành viên cung cấp.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 69vn99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 69vn99. Đội ngũ 69vn99 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 69vn99 qua Live Chat hoặc email [email protected]. 69vn99 sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
69vn99 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.
69vn99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Lưu ý: Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thật đã đáp ứng đầy đủ điều kiện mới được phép rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.
69vn99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: tiền thưởng 1.000.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là thành viên cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Tất cả các trò chơi và sảnh cá cược trên 69vn99 vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong từng sảnh chơi. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, đá gà và xổ số. Kết quả được ghi nhận trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 69vn99 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên. Quyết định của 69vn99 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
69vn99 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản thành viên. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 69vn99:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 69vn99 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
69vn99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69vn99 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của 69vn99 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
69vn99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ phúc lợi của thành viên. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Thành viên có thể chủ động sử dụng các công cụ sau để kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Để kích hoạt các công cụ trên, thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 69vn99. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
69vn99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 69vn99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và các khoản tiền liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.
69vn99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 69vn99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 69vn99 vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua các kênh sau:
Quy trình giải quyết tranh chấp của 69vn99 gồm ba bước: (1) Tiếp nhận và xem xét khiếu nại trong vòng 48 giờ; (2) Điều tra và thu thập bằng chứng trong vòng 7 ngày làm việc; (3) Thông báo kết quả và thực hiện biện pháp xử lý phù hợp. Quyết định cuối cùng của ban quản trị 69vn99 là quyết định có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.
Luật áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Đăng ký tài khoản 69vn99 miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và khám phá hàng trăm trò chơi đỉnh cao. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.